“這也是一套紅木古董家具，我買了6萬余元的價保，顧客接到家俱的過程中看到有毀壞，就拒絕接收了。”杜先生說“我向物流公司明確提出賠付的情況下，那里說只有賠付1500元。”

杜先生是出售家具的責(zé)任人，顧客選購了一套紅木古董家具后，杜先生便授權(quán)委托物流公司開展運送。殊不知通過八天的運送時間，顧客發(fā)覺老古董餐桌的四個腳均已掉下來，拒絕接收了貨物。立即，杜先生向物流公司明確提出理賠。

物流那里宣稱理賠流程只有在付款完運輸費用和保價費后能夠開展，杜先生遂付款了運輸費用及保價費。當(dāng)商談賠付問題時，物流公司只想要賠1500元，杜先生不同意，彼此多次商談不成功。

接著，杜先生向物流公司所管理方法地區(qū)的人民法院明確提出了起訴，規(guī)定賠付買賣物損害6萬余元、退還運輸費及價格1735元。

在人民法院審判查清，覺得杜先生授權(quán)委托物流公司拖運保險單6萬余元合同書合理，據(jù)物流條文向杜先生賠付買賣物損害6萬余元。除此之外，因運送貨物已毀損，合同書目地沒法達(dá)到。針對杜先生付款的1735元運輸費用及保價費，物流公司將給予償還。

在這個事情中可以看得出，杜先生和顧客都明白的搞清楚，在收獲時理應(yīng)開展查驗，發(fā)生比較嚴(yán)重?fù)p壞馬上拒絕接收；當(dāng)和物流公司商談不成功后，用司法部門方式開展權(quán)益維護(hù)。

這種方式小佳都曾在往日的內(nèi)容中提起過，在其中有一篇怎樣自取貨物中有詳盡記述，如何檢查貨物是不是出現(xiàn)毀壞狀況、拆箱后發(fā)覺貨物遺失后理應(yīng)怎樣、當(dāng)物流回絕賠付后可以采用哪些對策。

泰州物流公司提示你：當(dāng)顧客提交訂單完成后，便已經(jīng)和物流方簽訂了貨物運輸合同，物流中應(yīng)負(fù)責(zé)任。當(dāng)顧客簽署了價保單，貨物在運送中途產(chǎn)生損毀、遺失問題時，物流方應(yīng)當(dāng)價保條文的承諾賠付顧客的具體損害。